服务条款
生效日期：2026年11月1日 最后更新：2026年11月1日
Destinyet Limited（下称“本公司”“我们”）系本服务的运营主体。本服务条款（下称“本条款”）是您与我们之间就您注册、登录和使用网站 https://destinyet.com 及相关服务（下称“本服务”）所订立的协议。本条款包含两个附录：附录一《退款政策》、附录二《可接受使用政策》，均为本条款不可分割的组成部分。
一、总则与接受
1.1 您在注册、登录或使用本服务前，请务必审慎阅读并充分理解本条款。您完成注册（以勾选方式确认同意本条款及《隐私政策》）即视为您已阅读并同意接受本条款的全部内容；仅浏览而未完成注册的，不视为同意本条款。如您不同意本条款的任何内容，请立即停止使用本服务。
1.2 本服务面向年满16周岁的用户。我们谢绝向未满16周岁的未成年人提供服务，亦不接受未满16周岁的用户购买付费服务。您须在注册或首次提交出生信息时填写出生日期，系统将据此自动判定您的年龄；判定为未满16周岁的，注册将被自动拒绝，我们不会向您提供服务。如您为已满16周岁不满18周岁的未成年人，须遵守本条款第九条的规定；监护人的同意依注册时的勾选一并视为取得，据此方可注册、使用本服务及购买付费服务；如您未满16周岁，请勿注册或使用本服务。
1.3 本条款、《隐私政策》及本条款附录一《退款政策》、附录二《可接受使用政策》共同构成您与我们之间的完整协议。
1.4 服务对象与地域限制：本服务面向全球用户提供，但受本条地域限制的约束。我们保留基于适用法律、监管要求、制裁与出口管制措施、支付渠道可用性或运营需要，限制、暂停或拒绝向特定国家或地区的用户提供全部或部分服务的权利。如您对自身所在地是否属于受限地区有疑问，可在注册前通过 support@destinyet.com 与我们确认。
二、账号注册、使用与安全
2.1 注册方式：您可通过电子邮箱接收验证码完成注册，也可使用Google或Apple等账号登录。本服务为网页端服务，不提供独立移动应用；我们不收集您的手机号码，亦不使用“刷脸”等人脸识别验证。您须在注册时填写出生日期（通过 Google 或 Apple 账号登录的，在您首次提交出生信息时填写），系统将据此自动判定您的年龄；判定为未满16周岁的，注册将被自动拒绝，我们不会为您创建账号，也不会向您提供任何服务。注册或使用本服务，即表示您确认已年满16周岁；如您为已满16周岁不满18周岁的未成年人，即表示视为您已取得监护人的同意，并将在监护人的指导下使用本服务。
2.2 账号由您自行保管，您应对账号项下发生的一切行为负责。请妥善保管您的登录凭证与验证码，不要向他人透露。
2.3 账号安全与找回：您可随时在账号设置中更换绑定的邮箱。因您更换邮箱、未妥善保管验证码或账号信息等自身原因，导致账号丢失、无法找回或个人信息泄露的，由您自行承担；我们有权拒绝提供账号找回服务，并可视情况冻结或封禁相关账号。
2.4 您不得恶意注册、批量注册、买卖、出租、出借或以其他不正当方式获取、使用账号。违反者，我们有权采取限制功能、冻结或封禁账号等措施。
2.5 注销：您可在账号设置中申请注销账号。注销不可逆；注销后我们将依法删除或匿名化您的个人信息。
2.6 如您的账号连续12个月未登录或使用，我们有权回收该账号。回收前我们将通过邮件等方式提醒您；如账号内有未到期的付费权益或未处理交易，我们不会回收。交易与财务记录依法单独保存。
三、服务内容与性质
3.1 我们基于您提供的信息，为您提供用于自我探索、决策参考和理解关系等目的的线上内容服务，包括定期（如按月）通过电子邮箱发送的分析报告。具体内容以相关页面公布为准。
3.2 娱乐性质与内容说明：本服务内容由算法及第三方人工智能辅助生成，仅供娱乐与自我探索参考，不构成医疗、心理、法律、投资或其他专业建议。我们不对内容的准确性、完整性或特定用途适用性作出保证，亦不保证任何特定结果或所谓“改运”效果。
3.3 服务的具体内容可能因维护、升级、第三方服务瑕疵或不可抗力等原因中断或调整，我们将尽合理努力及时恢复。
3.4 我们有权不时新增、修改或终止部分功能或服务，并将以适当方式告知您。
四、支付、价格与退款
4.1 服务模式：
一次性付费服务包：您一次性支付费用后，在约定期限内按月通过邮箱接收报告；服务期届满后自动终止，不发生自动续费，也不会自动从您的支付账户扣款。如需继续，请另行购买；
单次付费服务：您支付单次费用后，获得该项服务内容；
具体服务内容、权益与价格，以相关页面最终公布为准。
4.2 支付方式：您应通过我们指定的第三方支付渠道以美元完成支付。我们不存储您的完整支付卡信息。
4.3 价格调整：我们可能调整服务价格，调整将在生效前通过公告或通知方式告知；不影响您已完成购买的订单。
4.4 退款：退款适用本条款附录一《退款政策》。鉴于本服务系依您个人数据定制的数字化内容，一经交付原则上不支持无理由退款；但法律强制性规定或我们另行同意的除外。
4.5 未成年人付费：本服务不向未满16周岁的未成年人提供，亦不接受未满16周岁的用户购买付费服务。我们在注册与购买环节通过您填写的出生日期自动判定年龄，判定为未满16周岁的，注册将被自动拒绝，购买请求亦不予受理。已满16周岁不满18周岁的用户购买付费服务的，须有监护人同意（该同意依注册时的勾选一并视为取得），并由监护人协助完成支付。未成年人以填报虚假出生日期等方式注册、购买付费服务，或未取得监护人同意而购买付费服务的，我们有权立即终止服务，其本人或监护人可联系我们，我们将依附录一《退款政策》处理退款。
4.6 税费：本服务价格为含税价，已包含依适用法律应征收的增值税（VAT）、商品及服务税（GST）或其他类似税费，我们不会在标价之外另行加收。您应自行承担跨境支付产生的银行手续费或货币兑换费用。
五、知识产权
5.1 本网站及其内容（含文本、图表、标识、程序等）的知识产权归我们或相关权利人所有。我们授予您一项个人的、不可转让、非排他、非商业目的的使用许可。
5.2 您提交的输入内容：您保证对其拥有合法权利。为实现服务目的，您授权我们及我们的服务提供商（含第三方AI服务商）在必要范围内处理该等内容，用于生成并向您交付报告。我们不会将其用于超出提供服务必要范围的用途。
5.3 未经我们书面许可，您不得复制、传播、出售、转售、镜像或以其他方式商业利用本服务的任何部分。
5.4 侵权通知：若您认为本服务上的内容或他人账号信息侵犯了您的合法权益，请将权属证明、侵权情况的充分说明、您的联系方式（姓名或名称、地址、电话、电子邮件）及关于通知内容真实性的声明，发送至 support@destinyet.com。如权利通知内容不实，提交者将承担由此产生的一切法律责任。
六、用户行为规范
6.1 您应遵守适用的法律法规及本条款，不得利用本服务从事违法活动。具体禁止行为见本条款附录二《可接受使用政策》。
6.2 您不得上传或传播违法、侵权、虚假、欺诈、骚扰、诽谤或令人反感的内容，不得攻击、干扰或破坏本服务及其安全机制。
6.3 如您违反本条款或适用法律，导致第三方向我们提出任何索赔、要求或主张，或使我们遭受损失的，您同意予以赔偿（包括合理的律师费），并使我们免受损害。
七、免责声明与责任限制
7.1 本服务按“现状”和“现有”提供。在法律允许的最大范围内，我们不对服务或内容作出任何明示或默示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性及不侵权保证。
7.2 本服务内容由第三方人工智能辅助生成，可能存在不准确或不符合预期的情形；本服务不构成医疗、心理、法律或投资建议；我们不对您依赖相关内容作出的决定或行为承担责任。
7.3 在法律允许的最大范围内，我们不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任。
7.4 在法律允许的最大范围内，我们就本服务所承担的累计责任，以您就相关服务向我们实际支付的费用为限。
7.5 因不可抗力、第三方服务瑕疵、网络故障、政府行为等超出我们合理控制的原因导致的服务中断或损失，我们在法律允许范围内不承担责任。
7.6 第7.2条至第7.5条的责任限制与免责不适用于依法不可排除或限制的责任，例如因我们的过失造成的人身伤亡，或依《管制免责条款条例》《服务提供（隐含条款）条例》等适用法律不得排除或限制的责任。如您为消费者，您惯常居所地法律赋予您的强制性权利不受本条款影响。
八、服务的变更与终止
8.1 我们有权基于合理理由暂停或终止向您提供全部或部分服务。您违反本条款或适用法律的，我们可暂停或终止您的账号。因我们基于自身原因终止服务且尚未向您提供约定服务的，我们按未提供部分退还已支付费用（见附录一）。
8.2 您可随时停止使用本服务并注销账号。
九、未成年人
9.1 本服务面向年满16周岁的用户，我们谢绝向未满16周岁的未成年人提供服务，亦不接受未满16周岁的用户购买付费服务。
9.2 您须在注册时或首次提交出生信息时填写出生日期，由系统自动判定您的年龄；判定为未满16周岁的，注册将被自动拒绝。您完成注册，即表示您确认已年满16周岁；如您为已满16周岁不满18周岁的未成年人，即表示视为您已取得监护人的同意。如您未满16周岁，请勿注册或使用本服务，亦请勿向我们提供任何个人信息。
9.3 监护人授权：已满16周岁不满18周岁的用户，应在监护人的陪同下阅读本条款及《隐私政策》。您在注册时勾选同意本条款及《隐私政策》，即视为您已取得监护人的同意，并确认已在监护人陪同下阅读；我们不再就此单独要求您另行勾选。您向我们陈述并保证上述同意真实、有效；监护人不同意、撤回同意，或经核实您未取得监护人同意的，我们有权拒绝注册、暂停或终止向该未成年人提供服务，已支付但尚未实际提供服务的费用依附录一《退款政策》处理。
9.4 如我们知悉或经核验确认用户为未满16周岁的未成年人，我们将立即停止向其提供服务，并在15个工作日内删除其在使用过程中已经提供、产生的个人信息，但法律、行政法规另有规定的除外。对于注册被拒绝的，其填写的出生信息仅用于完成本次年龄判定，我们将在判定完成后30日内删除；如其对判定结果提出异议，我们将在异议处理完毕后30日内删除。
9.5 除注册环节的自动判定外，如我们通过举报、投诉、支付信息或其他方式知悉您可能为未满16周岁的未成年人，我们有权要求您补充提供年龄证明；如您拒绝配合或经核验确认为未满16周岁的未成年人，我们有权暂停或终止向您提供服务。
9.6 如您是监护人，发现未成年人未经您同意使用本服务或购买付费服务的，请通过 support@destinyet.com 联系我们；我们将依法停止相关服务、删除相关个人信息，并依附录一《退款政策》处理退款。您亦可随时撤回同意，我们收到撤回通知后将停止向该未成年人提供服务。
十、法律适用与争议解决
10.1 本条款适用香港特别行政区法律。但如您为消费者，且您惯常居所地的法律赋予您不可通过协议放弃的强制性消费者保护权利，则该等权利不受本条影响。
10.2 因本条款产生的或与之相关的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，提交香港国际仲裁中心（HKIAC）按其届时有效的仲裁规则仲裁解决。仲裁地为香港特别行政区，仲裁语言为中文，仲裁庭由一名仲裁员组成。本条不影响您依法向有管辖权的法院申请临时或保全措施的权利。如您为消费者，且您惯常居所地法律赋予您向当地法院提起诉讼的强制性权利，本条不排除该等权利。
十一、其他
11.1 如本条款任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其余条款的效力。
11.2 我们未行使本条款项下任何权利，不构成对该权利的放弃。
11.3 我们可能不时更新本条款，重大变更将提前以适当方式通知您。
11.4 本条款有中文与英文版本。两种版本如有不一致或冲突，以中文版本为准。
11.5 我们有权将本条款项下的权利义务全部或部分转让给我们的关联方，或因合并、收购、重组而受让相关业务的主体，转让后我们将通知您。未经我们书面同意，您不得转让本条款项下的权利义务。
11.6 我们可通过站内通知、电子邮件或网站公告向您发送通知，该等通知于发送时视为送达。您应确保预留的电子邮箱等联系方式准确、有效并及时更新；因您提供的信息不准确或未及时更新导致未能收到通知的，后果由您承担。
十二、联系我们
如您对本条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：support@destinyet.com。
附录一：退款政策
本附录是《服务条款》不可分割的组成部分，适用于您通过网站 https://destinyet.com 购买的一切付费服务。
一、一般原则
本报告为基于您的出生信息专属生成的定制化数字内容，该内容一经生成并可查阅，即无法退回、转售或复用。报告生成交付后，相关订单即为最终成交，原则上不支持退款，请您在购买前仔细了解产品详情。
本附录不排除您依法享有的强制性消费者权利。如您所在司法辖区的法律赋予您冷静期或法定退款权（例如欧盟/英国消费者在特定条件下对数字内容的权利），该等权利不受本附录限制。就数字内容而言，我们将在结账页面取得您对即时提供的明示同意，并请您确认知悉因此丧失撤回权；未取得该明示同意与确认的，我们将于法定冷静期届满后开始提供。
未成年人退款：本服务不向未满16周岁的未成年人提供，亦不接受未满16周岁的用户购买付费服务。如未成年人以填报虚假出生日期等方式购买付费服务，或已满16周岁不满18周岁的用户未取得监护人同意而购买付费服务，或其监护人撤回同意的，其本人或监护人可联系我们，我们将在核实后依本附录处理退款。已支付但尚未实际提供服务的费用，按未提供部分退还。以监护人的名义或其支付账户完成支付的，视为监护人同意该项交易。
二、可申请退款或重做的情形
技术故障导致报告无法交付或使用：付款成功后48小时内，账号仍未生成报告，且无法补发；或报告出现内容空白、无法加载、核心内容损坏，且无法修复或重新生成；
同一订单被重复扣款：因支付系统故障导致同一订单重复扣款，经核实后，退还重复扣款部分；
实际扣款金额与公示价格不符：因系统故障导致实际扣款高于商品公示价格，经核实后，退还多收差额；
因我们基于自身原因终止服务且尚未向您提供约定服务：按未提供部分退还；
法律规定的其他应当退款的情形。
三、如何申请
您无需另行发送邮件。请点击网站页面底部的“Contact Us”按钮，按页面提示上传相关材料并提交；提交后，相关申请将同步至我们的后台邮箱。我们将在收到申请后7个工作日内完成审核并向您反馈结果。如页面提交失败，您亦可发送邮件至 support@destinyet.com 提交申请。
四、退款方式
经审核通过的退款将按原支付路径退回，具体到账时间以支付机构处理进度为准。
五、服务包到期
服务包为一次性付费，服务期届满后自动终止，不发生自动续费或自动扣款。如您希望继续使用，请另行购买。
六、联系我们
support@destinyet.com
附录二：可接受使用政策
本附录规定了您使用本服务时应当遵守的行为准则，是《服务条款》不可分割的组成部分。
一、禁止行为
违反任何适用法律法规；
上传或传播违法、侵权、虚假、欺诈、骚扰、诽谤、淫秽、暴力或宣扬仇恨的内容；
上传或传播可能引发未成年人模仿不安全行为、违反社会公德或诱导未成年人不良嗜好的内容，或诱导、协助未满16周岁的未成年人注册、使用本服务；
未经授权访问、干扰或破坏本服务及其安全机制，或以自动化手段批量注册、抓取数据；
以虚假信息注册，或规避我们实施的年龄、地域限制（包括填报虚假出生日期、隐瞒真实所在地，或使用技术手段规避访问限制）；
买卖、出租、出借账号，或规避付费、滥用退款；
将本服务用于赌博、非法集资、医疗诊断、心理治疗或金融投资决策等我们不提供也不支持的用途；
冒充他人或我们，或未经许可使用我们的商标、标识；
其他损害我们或第三方合法权益的行为。
二、执行
如您违反本附录，我们有权视情节采取警告、限制功能、删除内容、暂停或终止服务、冻结或封禁账号等措施，并保留追究法律责任的权利。
三、举报
如您发现违反本附录的行为，请联系 support@destinyet.com。