隐私政策
生效日期:2026年11月1日 最后更新:2026年11月1日
Destinyet Limited(下称“本公司”“我们”)致力于保护您与我们分享的个人信息。本隐私政策(下称“本政策”)说明了我们如何收集、存储、使用和披露信息。本隐私政策适用于我们运营的网站 https://destinyet.com 及通过该网站提供的相关服务(统称“本服务”)。您通过注册页面的勾选明确同意本隐私政策,即表示您同意我们按照本隐私政策所述收集、存储、使用和披露信息;您此后继续使用本服务,视为对已同意内容的确认,不另行构成对本政策的默示同意。
一、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:support@destinyet.com。
二、您对本隐私政策的接受
本隐私政策中的条款取代了以往所有关于我们针对服务实施的隐私惯例的通知和声明。如果您不同意本隐私政策的所有条款,则不得访问或使用本服务。
我们通过注册页面的勾选框取得您的同意:您在注册时勾选“我已阅读并同意《隐私政策》”并完成注册,即表示您已阅读、理解并同意本政策。如您为已满16周岁不满18周岁的未成年人,该勾选同时视为您已取得监护人同意;未取得监护人同意的未成年人,请勿注册或使用本服务。
此外,本政策构成《服务条款》的组成部分,并通过引用并入其中。您通过注册页面勾选同意我们的《服务条款》,即表示您同意受《服务条款》的约束。如果您不同意我们的《服务条款》,请勿访问或使用我们的服务。
适用范围与地域限制:本政策适用于我们通过 https://destinyet.com 提供的服务。我们保留基于适用法律、监管要求、制裁与出口管制措施、支付渠道可用性或运营需要,限制、暂停或拒绝向特定国家或地区的用户提供全部或部分服务的权利;如我们据此拒绝或终止向您提供服务,我们将相应停止处理您的个人信息,并在30日内删除或匿名化,法律、行政法规另有规定的除外。本政策说明我们作为香港特别行政区运营主体处理个人信息的实践。如您对自身所在地是否属于受限地区有疑问,可在注册前通过 support@destinyet.com 与我们确认。
控制者信息:本政策项下的个人信息处理者为 Destinyet Limited(香港特别行政区),联系方式:support@destinyet.com。
三、我们收集的个人信息
(一)您主动提供的信息
账号标识信息:电子邮箱(用于注册、登录、接收报告与通知);
出生相关数据:出生日期、出生时间、出生地点(城市)。其中,出生日期还将在注册与购买付费服务时用于自动判定您是否年满16周岁;
您的姓名或昵称;
您填写的问卷/测评答案,以及您与我们沟通时主动提供的内容;
支付相关信息:由第三方支付机构处理;我们不存储您的完整银行卡号或支付密码,可能获取交易编号、金额、时间与状态。
(二)我们自动收集的信息
设备与浏览器信息、IP地址、访问日期与时间、日志信息,以及Cookie与同类技术。我们使用的Cookie分为两类:维持登录状态、保障账号安全所必需的严格必要Cookie(无需另行取得同意);用于统计访问情况与改进服务的分析类Cookie(非必要,您可通过浏览器设置或页面底部的“Cookie设置”拒绝或随时撤回)。本服务不使用广告定向或跨站追踪Cookie。
(三)我们向第三方收集的信息
如果您通过第三方(例如 Instagram、Facebook、Threads、YouTube、TikTok 或 Google)访问我们的服务,或者将我们服务的内容分享到第三方社交媒体服务,如果该第三方服务和您的账号设置允许此类分享,该第三方服务将向我们发送有关您的某些信息。我们接收的信息将取决于该第三方服务的政策以及您的账号设置。
(四)我们不会收集的信息
我们不收集您的手机号码,本服务不使用短信或电话验证;账号安全通知(如密码重置)与交易类通知均通过您注册的电子邮箱发送;
我们不收集人脸等生物识别信息,本服务不使用“刷脸”验证;
我们不收集您的精确地理位置。
(五)敏感个人信息的处理
您提供的出生日期(含出生时间、出生地点)以及本服务基于此生成的分析结果,在部分法域可能构成敏感个人信息,或被认定为能够揭示个人信仰或哲学观点的信息。我们仅在向您提供本服务所必需的范围内处理该等信息,并采取加密、访问控制等更严格的保护措施。如您位于欧洲经济区或英国,我们处理该等信息以您的明确同意为基础,您可随时撤回。如您为已满16周岁不满18周岁的未成年人,我们处理上述敏感个人信息以您本人的明确同意为基础,监护人的同意依注册时的勾选一并视为取得;监护人不同意或随时撤回同意的,我们停止处理。
四、我们如何使用信息
我们处理您个人信息的主要法律依据包括:为履行与您之间的合同或应您请求采取合同前措施所必需(判定您是否年满16周岁、处理付费订单、提供本服务);经您同意(处理出生相关数据及据此生成的分析结果、营销与订阅提醒邮件、非必要Cookie);经您及监护人的同意(在您为已满16周岁不满18周岁的未成年人时,监护人的同意依注册时的勾选一并视为取得,并留存同意记录);以及为我们的合法利益所必需(保障服务安全、防范欺诈与滥用、改进服务),且该等利益不凌驾于您的权利与自由之上。
我们使用您的个人信息的具体目的包括:
提供服务及相关通知;
创建、维护和管理用户账号和/或个人资料;
响应您关于我们服务和产品的咨询和/或请求;
管理、维护、分析、改进和定制服务,并为我们服务中的用户创造更好的体验;
通过邮箱提供或发送有关我们服务的信息;
进行市场研究和项目规划,其中可能包括进行调查、研究和审计;
提供分析服务,例如分析客户使用情况并改进所提供的服务;
履行通过服务下达的任何订单(包括通过第三方支付处理器处理您的支付信息、安排发货以及向您提供发票和/或订单确认);
向我们的代表和/或顾问(如我们的律师、会计师等)提供信息,以帮助我们遵守法律、会计或安全要求;
核实并回应您关于个人信息的请求,或您对本隐私政策可能提出的问题;以及,
检测、预防和调查涉及本服务的实际或涉嫌欺诈、黑客攻击、侵权或其他不当行为;以及出于收集时披露的其他目的。
第三方人工智能(AI)服务的使用:为实现翻译与内容生成,我们使用第三方人工智能(大语言模型)服务,并遵循“最小必要”原则,仅在实现功能所必需的范围内向相关服务商提供数据。向AI服务商传输的数据通常包括您就该功能主动输入的文本内容及必要的会话上下文;除您主动在输入中包含外,我们不会向其传输您的支付信息或账号密码。我们自身不会将您的输入内容或对话记录用于训练我们自身的AI模型;各第三方服务商在其标准API条款中承诺,通过API传入的数据默认不用于训练其模型(具体以其最新政策为准)。如您不希望相关数据被传输至第三方AI服务商,请勿使用该等功能;您亦可联系我们,我们将停止向该等服务商传输您的数据,但相关功能可能因此无法提供,您可据此决定是否继续使用本服务。
自动化分析说明:本服务的报告由算法基于您提供的出生信息自动生成,属于对您个人信息的自动化分析。该分析仅用于生成供您自我探索、决策参考的内容,不对您产生法律效果或类似重大影响,亦不用于广告定向或自动化定价。如您希望了解该分析的逻辑概要,或要求人工复核,可联系我们。
此外,如果我们认为出于法律目的、保护我们的业务、权利或财产,或处理可能违法、不道德或可采取法律行动的活动而需要或被允许使用您的个人信息,我们可能会使用您的个人信息。
我们还可能使用您的个人信息向您发送时事通讯、营销或促销材料,以及其他您可能感兴趣的信息。您可以通过我们发送的任何电子邮件中提供的退订说明进行退订,或者您也可以通过上述“联系我们”部分提供的联系方式与我们联系。您仍将继续收到与您已购买的服务相关的服务信息(除非我们另有说明)。
五、我们如何共享信息
我们不会出售您的个人信息,也不会为个性化或定向广告目的共享您的个人信息。我们仅在下列情形下共享:
向服务提供商共享:支付处理机构、云服务商、电子邮件服务商、第三方AI服务商、专业顾问等,且仅限于实现服务目的所必需的范围;
依法律要求,或应执法机关、监管机构的合法请求;
在公司合并、收购、重组或资产转让情形下,在符合法律要求的前提下转移;
经您另行同意或依您指示的其他情形。
六、账号和数据的删除
无论您位于哪个司法管辖区,您都可以随时删除您的账号和数据。您可在账号设置中申请注销账号,也可按以下步骤提出删除请求:
发送电子邮件至 support@destinyet.com,邮件主题为“删除我的账号”,并包含以下信息:
与您的账号关联的邮箱地址;
您的用户名;
收到此请求后,我们的团队将跟进处理您的删除请求。我们不会为处理删除请求而要求您提供出生日期、出生时间或出生地点等信息;如仅凭上述邮箱与用户名无法确认您的身份,我们将另行请您提供最小必要的核验信息。
七、您的权利
访问、更正、补充您的个人信息;
删除您的个人信息、注销账号;
限制或反对我们处理您的个人信息;
获取您个人信息的可携带副本;
撤回您此前作出的同意;
欧洲经济区、英国及瑞士用户:您有权行使上述权利;
向监管机构投诉:您有权向您惯常居所地、工作地或您认为处理行为发生地的数据保护监管机构提出投诉,且不会因此受到任何不利对待;
美国部分州(如加利福尼亚州)用户:您享有知情、删除、更正、获取副本、选择退出“出售/共享”(我们不出售)、限制敏感个人信息使用(我们仅用于提供服务)等权利;我们不会因您行使权利而对您歧视;
行使方式:请发送邮件至 support@destinyet.com。我们通常会在收到请求后30日内响应。
未成年人:本服务面向年满16周岁的用户。已满16周岁不满18周岁的未成年人,其监护人可代其行使本节所列权利;如其本人或监护人要求查阅、更正、删除个人信息或撤回同意,可通过本政策载明的联系方式提出,我们将依法处理。监护人撤回同意的,我们将停止向该未成年人提供服务。
八、未成年人保护
我们重视对未成年人个人信息的保护。本服务面向年满16周岁的用户,我们不向未满16周岁的未成年人提供服务,也不会主动收集未满16周岁未成年人的个人信息。
我们谢绝向未满16周岁的未成年人提供服务。如我们知悉或经核验确认用户为未满16周岁的未成年人,我们将立即停止向其提供服务,并在15个工作日内删除其在使用过程中已经提供、产生的个人信息(法律、行政法规另有规定的除外)。由于本服务不面向未满16周岁的未成年人,我们原则上不处理该等未成年人的个人信息;如未来业务调整确需向未满16周岁的未成年人提供服务,我们将依法另行制定针对该等未成年人的专门个人信息处理规则,并取得监护人同意。
除注册环节的自动年龄判定外,如我们通过举报、投诉、支付信息或其他方式知悉您可能为未满16周岁的未成年人,我们有权要求您补充提供年龄证明,或暂停、终止向您提供服务;对于您在使用过程中已经提供、产生的个人信息,我们将在15个工作日内删除,但法律、行政法规另有规定的除外。
我们通过技术措施控制服务对象:您在注册时(包括通过 Google、Apple 等第三方账号登录的情形)或首次提交出生信息时须填写出生日期,系统将据此自动计算并判定您的年龄。如判定您未满16周岁,注册将被自动拒绝,我们不会为您创建账号,也不会向您提供任何服务;如判定您为已满16周岁不满18周岁的未成年人,您须在监护人陪同下阅读本政策;您勾选同意本政策,即视为您已取得监护人同意。注册被拒绝的,您填写的出生信息仅用于完成本次年龄判定,我们将在判定完成后30日内删除;如您对判定结果提出异议,我们将在异议处理完毕后30日内删除。上述年龄判定同样适用于付费服务:判定为未满16周岁的,我们不会接受其购买付费服务;已满16周岁不满18周岁的,须取得监护人同意,该同意依注册时的勾选一并视为取得。如您认为系统判定有误,可通过 support@destinyet.com 与我们联系,我们将复核。
本服务涉及出生日期、出生时间、出生地点等个人信息,且部分内容由第三方人工智能辅助生成,请您在提供相关信息前确认其准确、完整。
若您是监护人,发现未成年人未经您同意使用本服务或购买付费服务,请通过 support@destinyet.com 联系我们;我们将停止相关服务、删除相关个人信息,并依据《服务条款》附录一《退款政策》处理相关退款。您亦可随时通过同一联系方式撤回同意;我们收到撤回通知后,将停止向该未成年人提供服务。您还可就您本人的个人信息(姓名、联系方式及同意记录)行使查阅、更正、删除等权利。
九、第三方网站链接
当您使用我们的服务时,可能会被引导至我们无法控制的其他网站和应用程序。我们也可能允许第三方网站或应用程序链接到我们的服务。我们不对任何第三方的隐私做法或链接网站及应用程序的内容负责,但我们鼓励您阅读这些第三方、网站和应用程序的适用隐私政策及条款和条件。本隐私政策仅适用于我们的服务。
十、信息安全
我们采取符合行业通行的技术与管理措施(如访问控制、加密、员工保密等)保护您的个人信息。但请注意,任何互联网传输与存储均无法保证绝对安全。
公开披露:原则上我们不会公开披露您的个人信息。如确需公开披露,我们将取得您的单独同意,或满足法律规定的其他条件。
个人信息安全事件:如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能造成的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议以及对您的补救措施等。我们将及时以电子邮件、站内通知等您预留的联系方式告知您;难以逐一告知时,我们将采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们将按照监管要求向有关监管机构报告。如您位于欧洲经济区或英国,当该事件可能对您的权利与自由造成高风险时,我们将在不无故拖延的情况下通知您。
十一、数据存储与跨境传输
我们的服务面向全球用户。您的个人信息可能被存储和处理于美国的服务器(由阿里云服务商提供),并可能由此产生跨境传输。其中,当您使用AI相关功能时,您主动输入的内容将传输至相应的第三方AI服务商(其注册地包括美国及中国内地)进行处理。
由于我们的运营主体位于香港特别行政区,如您位于欧洲经济区、英国、瑞士等地,您可就个人信息处理相关事项联系 support@destinyet.com。
我们仅在实现本政策所述目的所必需及法律要求的期限内保留您的个人信息,期满后予以删除或匿名化处理。就主要类别而言:账号标识信息在账号存续期间保留,账号注销后于30日内删除或匿名化;交易与财务记录依法保留7年;日志与设备信息保留6个月。法律法规另有规定的,从其规定。
十二、行使权利的验证流程
为了保护您的隐私,我们会验证隐私权利请求,以确保只有您(或您的授权代理人)能够行使与您的个人信息相关的权利。作为我们验证流程的一部分,我们可能会要求您提交额外信息。
如果您是代表某州居民行使权利的授权代理人,请使用本隐私政策顶部的联系信息与我们联系,并向我们提供一份消费者书面授权书的副本,证明您是其代理人。在完成您的权利请求之前,我们可能需要验证您的身份和居住地。
十三、申诉流程
在某些情况下,根据法律规定,我们可能会拒绝处理您的请求。如果我们拒绝您的请求,可能会向您提供书面说明,解释我们做出该决定的原因,并为您提供申诉该决定的机会。
如果我们拒绝您的申诉,可能会提供书面说明,解释我们的决定,并指导您如何联系当地的州总检察长或司法部进行进一步审查,前提是某些美国州隐私法允许这样做。
十四、本隐私政策的变更
我们可能不时更新本政策。如有重大变更,我们将通过网站公告或邮件等方式通知您。对于不涉及处理目的、处理方式或个人信息种类的变更,您在我们通知后继续使用本服务的,视为接受更新后的政策;涉及上述实质事项的变更,依下段另行取得您的同意,不以继续使用视为同意。
如本政策的变更涉及处理目的、处理方式或个人信息种类,我们将依法重新取得您的同意(如适用)。
语言版本:本政策以中文版本为准;中文版本与其他语言版本如有不一致或冲突,以中文版本为准。